Les alertes sont basées sur les étiquettes. Pour alerter sur un seuil de métrique (ex. jours de stock ≤ 7),
vous créez d’abord une règle de tagging qui étiquette les entités correspondantes,
puis vous pointez une alerte vers cette étiquette. Pour le modèle complet voir
Alertes (référence).
Ce qu’une alerte surveille
- Étiquettes — exiger que les étiquettes soient présentes (inclure) ou absentes (exclure), combinées avec ET / OU. C’est le déclencheur de l’alerte.
- Niveau de vérification — la granularité évaluée : magasin, marque, produit, variante, ou article d’inventaire.
Périmètre
Restreignez l’alerte à des magasins, marques, produits, taxonomies ou collections spécifiques. Laissez une dimension vide pour l’appliquer partout.Types de déclenchement
Quand une instance est levée, elle enregistre pourquoi elle s’est déclenchée : seuil atteint, seuil approchant (avec la proximité), ou un seuil prévu.Notifications
Définissez une fréquence (immédiatement, toutes les heures, quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement), les destinataires, et le canal (email aujourd’hui ; SMS et WhatsApp sont réservés pour l’avenir).Instances & exécutions d’évaluation
Solya évalue les alertes dans une exécution d’évaluation (manuelle, planifiée ou via API). Une exécution vérifie les alertes actives, lève les instances pour les nouvelles correspondances, résout les instances qui ne correspondent plus, et enregistre les journaux et statistiques structurés. Chaque instance levée a un statut que vous gérez : en attente → reconnue → résolue, ou archivée. À partir d’une instance, vous pouvez lancer une action réassort, rééquilibrage ou démarque directement.Travailler avec les alertes
Étiquetez d'abord ce qui importe
Créez des étiquettes et règles de tagging afin que les entités qui vous intéressent
(ex. articles en manque de stock à rotation rapide) soient étiquetées automatiquement.
Créez une alerte
Dans Signaux, ajoutez une alerte qui surveille ces étiquettes (inclure/exclure), définissez le niveau de vérification
et le périmètre, et configurez les notifications.