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# Alertes

> Surveillez les entités étiquetées sur un périmètre, soyez notifiés, et agissez.

Une **alerte** surveille les entités portant les **étiquettes** choisies, dans un **périmètre**, et
notifie les destinataires quand les entités correspondantes sont levées.

<Note>
  Les alertes sont **basées sur les étiquettes**. Pour alerter sur un *seuil de métrique* (ex. jours de stock ≤ 7),
  vous créez d'abord une [règle de tagging](/fr/automation/tags) qui étiquette les entités correspondantes,
  puis vous pointez une alerte vers cette étiquette. Pour le modèle complet voir
  [Alertes (référence)](/fr/developers/alerts/overview).
</Note>

## Ce qu'une alerte surveille

* **Étiquettes** — exiger que les étiquettes soient présentes (**inclure**) ou absentes (**exclure**), combinées
  avec **ET** / **OU**. C'est le déclencheur de l'alerte.
* **Niveau de vérification** — la granularité évaluée : magasin, marque, produit, variante, ou
  article d'inventaire.

## Périmètre

Restreignez l'alerte à des **magasins, marques, produits, taxonomies ou collections** spécifiques.
Laissez une dimension vide pour l'appliquer partout.

## Types de déclenchement

Quand une instance est levée, elle enregistre *pourquoi* elle s'est déclenchée : **seuil atteint**, **seuil
approchant** (avec la proximité), ou un **seuil prévu**.

## Notifications

Définissez une **fréquence** (immédiatement, toutes les heures, quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement), les **destinataires**, et le
**canal** (email aujourd'hui ; SMS et WhatsApp sont réservés pour l'avenir).

## Instances & exécutions d'évaluation

Solya évalue les alertes dans une **exécution d'évaluation** (manuelle, planifiée ou via API). Une exécution
vérifie les alertes actives, lève les instances pour les nouvelles correspondances, résout les instances qui ne correspondent plus,
et enregistre les journaux et statistiques structurés.

Chaque **instance** levée a un statut que vous gérez : **en attente → reconnue → résolue**,
ou **archivée**. À partir d'une instance, vous pouvez lancer une action **réassort**, **rééquilibrage** ou
**démarque** directement.

## Travailler avec les alertes

<Steps>
  <Step title="Étiquetez d'abord ce qui importe">
    Créez des [étiquettes et règles de tagging](/fr/automation/tags) afin que les entités qui vous intéressent
    (ex. articles en manque de stock à rotation rapide) soient étiquetées automatiquement.
  </Step>

  <Step title="Créez une alerte">
    Dans **Signaux**, ajoutez une alerte qui surveille ces étiquettes (inclure/exclure), définissez le niveau de vérification
    et le périmètre, et configurez les notifications.
  </Step>

  <Step title="Triez & agissez">
    Reconnaissez, résolvez ou archivez les instances — et convertissez une instance en plan quand une action est
    nécessaire.
  </Step>
</Steps>